Hotel Orizzonte Niteroi By Atlantica - Niterói

Quartos confortáveis, maravilhosos, completos com cozinha, uma geladeira grande e ar condicionado. Uma comida boa no café da manhã.

Um hotel fantástico com equipe hospitaleira e quartos silenciosos. Comida boa, serviços muito bons.

A vista é linda e o pessoal é muito simpático.

O Checkin foi às 14:00 mas o nosso quarto só estava pronto às 16:30. A gerência nos deu uma atualização e um check-out tardio como compensação pelo atraso.

A piscina e as vistas das varandas não têm preço.

Internet dolorosamente lenta

Pessoal simpático e prestativo. Quarto confortável com um grande frigorífico. Bom pequeno-almoço buffet.

As tomadas elétricas foram colocadas de forma bastante inconveniente (embora não haja muito a ser feito a respeito disso).

Está perto aeroporto. Distância a pé até Solar do Jambeiro. É base brilhante para viagem em Niterói! Aproveitámos realmente deste hotel.

As vistas do outro lado da baía eram incríveis

O ambiente do restaurante era estéril e sem caráter, embora o serviço e a atenção fossem excelentes.

O pequeno-almoço foi muito bom, muitas opções.

o acesso ao hotel não é tão fácil de encontrar. mais sinais indicando para onde ir.

Equipe muito simpática. Belos quartos.

é uma pena que o serviço de piscina seja tão deficiente. Poderia ter pelo menos um ramal nas proximidades da piscina que falasse direto ao restaurante para não termos o transtorno de sair da piscina, colocar roupa, esperar secar para se dirigir até ao restaurante para fazer o pedido.

Quarto amplo, limpo e com uma vista perfeita!

Não houve nada que gostei. Quarto sem ar funcionar. Mais de 30 minutos, resolveram trocar de quarto para um de qualidade inferior, com cama casal. Mais uma hora para trocarem camas etc... Se você quer sair de casa para se incomodar, uma boa opção. àrea de fittnes em área escura e o hotel não liga iluminação à noite, mesmo na área de piscina. Para uso da sauna, apesar de solicitar antes, tive de esperar hora para religarem. Além disso, o hotel é afastado do Centro e fica em um morro, sendo inviável acesso sem carro. Decepcionante e sem qualquer sombra de semelhança com um hotel padrão Mercure.

Além de todas as informações acima, poderia citar a cobrança por uso de toalha para sauna ou sugestão de usar a do quarto (de banho) para não incidir a taxa, desde que não peça outra. Apesar de ficar mais dias, não houve reposição de sabonete, xampu etc... Tv antiga (de tubo), pequena e com sinal ruim, apesar da tentativa do funcionário de melhorar imagem.

Da cozinha e da vista

Dificil chegada (subida da entrada) e pouca sinalização

Gostei de tudo no hotel, principalmente a localização e a vista maravilhosa. O quarto era muito confortável e amplo, tinha 02 varandas, 02 tv lcd, sala de estar e cozinha.

O café da manhã não está incluso na diária.

O serviço de quarto é eficiente e de ótima qualidade. Os funcionários em geral são muito bem preparados. Check in e check out realizados com agilidade e sem qualquer contratempo.

Vê-se que as instalações, a princípio, comportariam a classificação como hotel de luxo, mas, na realidade, o hotel encontra-se negligenciado em vários aspectos, que me levaram a considerar péssima a relação custo- benefício. Para se ter uma ideia: fiquei em um quarto de 88 m2, com vista maravilhosa para o Rio das amplas varandas, mas: a cama era muito ruim, não havia sequer luminária ao lado da cama, havia gavetas mofadas no banheiro, o tampo do ralo do banheiro estava solto e machucou meu pé (já que a posição do chuveiro obriga a pisar nele), a temperatura da água é dificílima de controlar. Creio que o nome Mercure recomenda uma revisão geral da qualidade das instalações. Também não vejo a menor justificativa para a cobrança separada do café da manhã, que é apenas regular e já deveria estar embutido na diária cara que é cobrada.